Preguntas frecuentes sobre contratar una agencia de marketing digital
- Antonio Cano Zamora
- 13 ago
- 3 min de lectura
Actualizado: hace 2 días
Estas son las ocho preguntas que más nos hacen antes de empezar a trabajar juntos. Las respondemos completas y con los datos concretos: dónde estamos, cómo cotizamos, en cuánto contestamos y cómo se maneja tu inversión en pauta.
¿Qué hace exactamente una agencia de marketing digital?
Diseña y ejecuta el plan con el que una marca consigue clientes en canales digitales. En concreto, cuatro cosas:
Define a quién le habla, con qué mensaje, en qué plataformas y con cuánto presupuesto.
Produce las piezas de video, fotografía, diseño y texto.
Opera las campañas día a día.
Mide qué devolvió cada peso invertido.
En Thinking Social eso abarca desde campañas en redes sociales y pauta en Google y Meta hasta estudios de mercado, sitios web y campañas en medios tradicionales.
¿Cuánto cuesta trabajar con Thinking Social?
Depende del alcance, y por eso no publicamos una lista de precios: no cuesta lo mismo operar las redes de una marca local que producir una campaña nacional con pauta y video.
Lo que sí es fijo es cómo se cotiza:
Se parte de tu objetivo y de tu presupuesto disponible.
Se arma una propuesta con el detalle de qué incluye, qué entrega y en qué plazo.
Todos nuestros precios se manejan más IVA.
¿Dónde están y con qué países trabajan?
Ciudad de México. Las oficinas están en Avenida Baja California 255, piso 3, colonia Hipódromo, alcaldía Cuauhtémoc.
Operamos campañas para clientes en México, Estados Unidos, Colombia y España.
¿Cuánto tardan en contestar una solicitud?
Máximo un día hábil. Puedes escribirnos por tres vías:
El formulario de contacto del sitio.
Correo: contacto@thinkingsocial.mx
WhatsApp: +52 55 6580 6174
El horario de atención es de lunes a viernes, de 9:30 a 20:30, hora del centro de México.
¿Trabajan con marcas que apenas empiezan?
Sí. El punto de partida no es el tamaño de la marca sino la claridad del objetivo.
Para una marca que empieza, lo habitual es arrancar con lo que da tracción más rápido —una presencia ordenada en redes y una campaña de pauta acotada— y ampliar cuando los números lo justifiquen, en vez de contratar todo de entrada.
¿En cuánto tiempo se ven resultados?
Depende de la palanca, y son dos velocidades distintas:
La pauta da señales medibles desde las primeras semanas, porque los datos entran a diario.
El crecimiento orgánico —comunidad, reconocimiento, posicionamiento— se mide en meses, no en días.
Cualquiera que prometa lo contrario está vendiendo otra cosa: lo honesto es separar las dos velocidades desde la primera propuesta y decir cuál mueve cada partida del presupuesto.
¿Qué servicios ofrece Thinking Social?
Estos son los servicios, cada uno con su página:
Además operamos una línea de organización y producción de eventos corporativos y sociales.
¿Manejan la pauta con mi presupuesto o con el suyo?
Son dos cosas separadas. La inversión publicitaria es tuya y se paga a la plataforma —Google o Meta— desde tu cuenta o desde una cuenta a tu nombre que administramos nosotros.
Nuestro honorario es por la estrategia, la producción y la operación, y va separado del monto de pauta. Así siempre sabes cuánto se fue a medios y cuánto al trabajo de la agencia.
¿Tu pregunta no está aquí?
Escríbenos y te contestamos en máximo un día hábil: por WhatsApp al +52 55 6580 6174, al correo contacto@thinkingsocial.mx o desde el formulario de contacto.
Somos una agencia de marketing digital con oficinas en la Ciudad de México y operamos campañas en México, Estados Unidos, Colombia y España.
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